예약안내/



가즈아래프팅 사전예약 필수 조건! 입니다.

가즈아래프팅은 만19세에서 만35세까지의 연령의 고객분들만 접수가 가능합니다.
타 업체와 달리 가즈아래프팅은 격정적이고 다소 위험할 수 있는 부분들이 있습니다.
래프팅 보트를 이용한 전복 및 물놀이 그리고 비교할 수 없는 급류진입, 급류타기 등 안전은 기본으로 보장하며 최고의 익스트림 래프팅을 보여드리겠습니다.
(단 수량에 따라서 스릴감과 코스가 달라질 수 있음을 알려드립니다.)



예약 및 접수 안내

가즈아래프팅 예약은 전화 및 카카오톡으로 가능합니다. 전화나 카카오톡 등으로 문의 하신후 상담자와의 확인을 거쳐 예약 접수됩니다.
접수후 예약금 30%를 입금(농협 302-1294-0428-81 김지훈) 하여 확인되는 시점에 예약 완료 됩니다.
하루 4타임(9시,11시, 2시,4시) 예약가능하며, 한타임당 100명까지만 예약이 됩니다.
선착순으로 진행되며, 시간대별 인원이 초과할 경우 다른 시간대로 예약이 가능합니다.

예약완료 후 행사일 1~2일전에 전화로 예약 최종 점검을 실시하며 행사당일 예약시간 20분전까지 집결지로 모여주신 후 즐거운 래프팅 투어를 실시 합니다.
잔금은 현장 담당자에게 완불하여 주시면 됩니다.

문의 – 접수 – 예약금송금 – 예약완료 – 담당자확인/통보 – 당일 행사장집결 – 잔금 완불 – 래프팅투어
숙박패키지 예약은 예약 문의 시점에 원하시는 숙박이 예약가능 할지라도 예약금 입금 우선 순위로 예약 처리되므로 예약금 입금은 서둘러 주시기 바랍니다.
또한 예약금 확인시 예약자와 입금자가 틀릴경우 차질이 생길수 있으니 예약자 이름으로 입금 부탁드립니다.



이용거부 및 금지 규약

가즈아래프팅은 고객 여러분을 최고로 모시기 위해 최선의 노력을 하고 있습니다.
안전에 위해가 되는 사항에 대해서는 철저하게 사전에 예방함으로써 안전도를 높이고자 하오니 이점 양지하시고 적극 협조하여주시기 바랍니다.
이용자가 음주 상태인 경우에는 탑승을 거부할 수 있으며 이 경우, 환불이 되지 않습니다.
탑승 중에 어떤 종류의 주류를 소지하거나 마시는 것을 허용하지 않습니다.
심신질환자, 신체장애나 심장 및 뇌혈관계 질환, 심리적 불안정 상태, 과다 체중과 빈혈, 당뇨, 각 프로그램에 명시한 제한 연령 미만의 연소자나 거동이 불편한 고령자, 임산부께서는 참가하실 수 없습니다.



환불규정

행사취소 시 10일전에는 100% 환불, 5일전에는 50% 환불,당일에는 환불이 불가능합니다.
(단, 숙박은 성수기에는 취소가 되지 않아 환불이 불가능합니다.)
기상악화로 인한 행사취소시 전액 환불하여 드립니다.
※ 환불과 관련된 자세한 사항은 고객지원실로 전화주세요.



예약 시 주의사항

예약금은 총 행사금액의 30%입니다.
예약하시는 분과 송금하신 분의 성함이 다를 경우 꼭! 전화를 주셔야 예약에 착오가 없습니다.
예약하시기 전에 환불규정을 반드시 확인하시기 바랍니다.

* 래프팅, 서바이벌, 당일패키지 예약의 취소와 환불
비가 와도 래프팅은 진행됩니다. 래프팅은 전천후 레포츠입니다.
참가자 개인사정 또는 자의로 행사를 취소했을 경우 사전 행사준비금으로 아래와 같은 환불규정에 의하여 조치합니다.

참가취소나 일자 변경은 전화 요청으로만 가능하며 당일에 불참 하시거나 늦게 도착함으로써 발생되는 불이익은 고객의 책임입니다.
지나친 강물 상승으로 래프팅 제한수위 도달(군,경에서 래프팅금지령 발효)이나 심한 가뭄 등 정상적으로 투어나 강습을 진행하기 불가능한 경우, 사전에 고객여러분께 전화로 알려드리고 예약금 전액 환불 혹은 일자변경을 해드립니다.
(그러나 비나 장마물의 제한수위 도달 등으로 행사가 취소되는 경우는 극히 드문 경우 입니다. 행사가 진행됨에도 불구하고 취소 시 불참으로 간주 합니다.)
출발일 7일전까지는 전액환불 출발일 3일전까지는 50%환불 그 외에는 불참하거나 취소하는 경우 환불이 되지 않습니다.(환불은 계약금에 대한 환불이 아니며 이용료 총금액에 대한 환불)
행사일은 1회에 한하여 연기 가능하며 (최소3일전에는 연락 주셔야 가능) 연기 후 취소는 당일취소로 간주합니다.
최소행사인원 미달로 당일패키지의 출발이 이루어 지지 않을 시에는 출발 전일까지 통보하여 드립니다.



숙박, 1박2일패키지 예약의 취소와 환불(성수기예외)

이용일 7일전 취소시 – 이용료 전액환불 / 이용일 5일전 취소시 – 이용료 70%환불 / 이용일 3일전 취소시 – 이용료 50%환불 – 그외 취소시 – 이용료 0%환불 (이체 수수료1,000원외)
기준인원(어린이 3세이상)에 초과하는 인원은 1인당 추가요금이 있습니다.